Professionelle Hilfe zur Konfliktlösung in der Praxis

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13.01.2010 – BERLIN (BIERMANN) Immer wieder entstehen in Arztpraxen Konflikte, die von den Beteiligten allein nicht (mehr) gelöst werden können. Eine hilfreiche Methode zur Lösung solcher Streitfälle ist die Mediation. Mitgliedern des NAV-Virchow-Bundes steht nun die Möglichkeit offen, diese Form des Konfliktmanagements für ihre Praxis in Anspruch zu nehmen.

Eine neutrale Gesprächsleiterin des NAV-Virchow-Bundes ist für den Mediationsprozess verantwortlich und sorgt mit verschiedenen Interventionstechniken dafür, dass eine gute Gesprächskultur entsteht, die alle Beteiligten zu Wort kommen und ausreden lässt. Ziel ist es, eine einvernehmliche Lösung zu finden, die den Bedürfnissen und Interessen beider Parteien entspricht.

So lassen sich möglicherweise gerichtliche Auseinandersetzungen vermeiden und das Vertrauen zwischen den Konfliktparteien wiederherstellen. Einsatzmöglichkeiten der Mediation sind Streitigkeiten zwischen Ärzten einer Kooperation, Konflikte im Praxisteam, innerbetriebliche Konflikte zwischen Ärzten und Mitarbeitern sowie Konflikte zwischen Arzt und Patient.

Weitere Informationen erteilt die Rechtsabteilung des NAV-Virchow-Bundes, Köln.

Quelle: NAV-Virchow-Bund